O primeiro passo é reiniciar o modem e o roteador, pois isso ajuda a corrigir falhas temporárias na conexão. Também é importante realizar testes velocidade para verificar a eficiência da sua conexão durante o período, sendo importante observar a quantidade de dispositivos conectados ao Wi-Fi e a posição do roteador, que pode interferir no sinal. Se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Rupi Telecom, que oferece atendimento rápido, humanizado e especializado para restabelecer sua conexão com qualidade através do whatsapp (82) 9 8193-6552.

Entre em contato com nosso suporte através do whatsapp (82) 9 8193-6552 e siga o passo passo para solicitar a troca diretamente com nosso suporte. 1. Envie a mensagem inicial e selecione a opção "Sim, já sou cliente". 2. Informe seu CPF para identificação do seu cadastro. 3. Selecione a opção 5 "Wifi - Trocar senha".

A Rupi Telecom oferece opções de upgrade com livre adesão a partir do terceiro mês de contratação do plano, permitindo aumentar a velocidade da conexão e melhorar as condições do plano de forma rápida, simples e sem complicações.

Cobertura em mais de 29 municípios alagoanos: Maceió, Rio Largo, Atalaia, Barra de Santo Antônio, Barra de São Miguel, Branquinha, Cajueiro, Capela, Coqueiro Seco, Flexeiras, Japaratinga, Maragogi, Marechal Deodoro, Maribondo, Matriz de Camaragibe, Messias, Murici, Paripueira, Passo de Camaragibe, Pilar, Porto Calvo, Porto da Rua, Porto de Pedras, Rio Largo, Santa Luzia do Norte, São Luís do Quitunde, São Miguel dos Campos, São Miguel dos Milagres, Satuba e Viçosa.

Você pode solicitar suporte pelo WhatsApp ou telefone. Nosso time está disponível para te ajudar. Horário de atendimento pelo WhatsApp: 08:00 as 18hrs de Segunda à Sexta e Sábado. Telefone 0800 24hrs.